ארנקים אלקטרוניים באיחוד האמירויות

ב-19 באוגוסט 2016  פורסם כי Emirates NBD, הבנק הגדול ביותר בדובאי, הודיע על השקת Emirates NBD Pay המאפשר ללקוחותיו לבצע רכישות בחנויות מהטלפון הסלולרי שלהם באמצעות אפליקציה ייעודית על בסיס טכנולוגיית NFC. זאת בהמשך להודעה של הבנק מחודש יוני לפיה ישקיע כ-136 מיליון דולר בחדשנות דיגיטלית במהלך שלוש השנים הבאות.

באותו החודש פורסם כי 16 בנקים החליטו על הטמעת טכנולוגיית ארנק סלולרי (mWallet) במסגרתה יוכלו הלקוחות לבצע פעולות באמצעות אפליקציה מאובטחת לשם קבלת כסף, שמירתו והעברתו, במקום שימוש בכסף מזומן. כאשר אחת מהמטרות היא להנגיש שרותים פיננסיים בסיסיים, דוגמת קבלת כספים וביצוע תשלומים, לפלחים באוכלוסיה אשר אינם בעלי אוריינטציה בנקאית. בעתיד יכלול המיזם שרותים שונים עבור התיירים המבקרים באיחוד האמירויות. עוד נמסר כי האפליקציה תוסדר על ידי הבנק המרכזי של איחוד האמירויות.

בתחילת חודש ספטמבר 2016 פורסם כי חברת התקשורת Etisalat השיקה אף היא שרות של ארנק אלקטרוני המאפשר ללקוחותיה לבצע רכישות, לשלם חשבונות ועמלות באמצעות אפליקציה סלולרית של החברה המשמשת גם כארנק אלקטרוני, תוך שיתוף פעולה עם הבנקים באיחוד האמירויות וכן עם תקנות הבנק המרכזי.

במחצית הראשונה של שנת 2016 גדל מספר לקוחותיה המשלמים חשבונותיהם, ובכלל זה ביצוע חיובים ותשלומים אוטומטיים, באמצעים מקוונים בכ-50%, בהשוואה לתקופה המקבילה שנה קודם לכן.

במהלך השנה החולפת הוסיפה החברה למעלה מ-50 שירותים חדשים וחסכה לאלפי לקוחות את הצורך לעמוד בתור או להתקשר למרכזים טלפוניים מידי יום.