ב-15 מרץ פורסם כי ממחקר בינלאומי בשם "Driving Toward Equality: Women, Ride-Hailing, and the Sharing Economy" אשר נערך בקרב כ-11 אלף גברים ונשים נהגים עבור חברת Uber במצרים, הודו, אינדונזיה, מקסיקו, דרום אפריקה וארה"ב, עולה כי רבע מהנהגות במצרים העובדות במסגרת השרות, היו קודם לכן מובטלות.
עוד עולה כי חל גידול של 29% בשכרן של הנשים וכפול מכך אצל הגברים, וכי השיעור במצרים היה הגבוה מבין שש המדינות הנסקרות.
ב-12 מרץ אמר שר ה-ICT המצרי כי חלק מהאפליקציות בהן נעשה שימוש במכשירי הטלפון ובמחשבים האישיים, מהווה הזדמנות עבור גורמי טרור לאסוף מידע אישי על המשתמש כמו גם על קרוביו ועמיתיו. תוך שימת דגש בדבריו על האפליקציה Truecaller אשר לטענתו הוא נמנע מלהשתמש בה על מנת שפרטי אנשי קשר לא יזלגו ממכשיר הטלפון שלו.
השר קרא לתושבי מצרים להגן על עצמם מפני הטכנולוגיה, לצד הצורך של מצרים להיות חלק מ"האינטראקציה הבינלאומית בתחום הרשתות החברתיות", תוך קביעה כי ביכולתה של מצרים למלא תפקיד חיובי ויעיל בכך, דוגמת יצירת "פייסבוק מצרי" יעודי.
מנגד מסרה החברה כי הרעיון העומד בבסיס האפליקציה הוא מתן מידע רב יותר למשתמשים ושליטה על הדרך בה הם מתקשרים, תוך קביעה כי ביכולת המשתמש לקבוע איזה מידע לגביו יחשף. החברה הוסיפה כי המשתמשים אינם יכולים להשיג מספר טלפון מהאפליקציה, אלא אם בעליו נתן לכך הרשאתו, כמו גם האפשרות כי מספרים יוצגו כלא מזוהים, דבר המצריך בקשה מפורשת מבעל המספר להחלפת פרטי קשר וזהות. זאת לצד היכולת להשבית הרשאות שונות באפליקציה.
ב-10 אוקטובר פורסם כי שר הפנים המצרי הודיע על סגירת ארבעה עמודים ברשתות חברתיות (אשר שמן לא נמסר) מאחר שעמודים אלו נוהלו על ידי גורמים אשר הפיצו בהם פוסטים המעודדים לאלימות נגד מוסדות המדינה ונגד אזרחים.
בהקשר זה נמסר כי הפרלמנט המצרי צפוי לדון בחוק הפשיעה הקיברנטית בתקופת החקיקה הקרובה, לאחר שהחוק תלוי ועומד מזה שני מושבים. חוק זה עוסק במאבק במשתמשי הרשתות החברתיות ובעמודים המסיתים לאלימות נגד המדינה. הצעת החוק כוללת הטלת עונשים כבדים, החל בקנסות גבוהים, עבור בתקופות מאסר וכלה בעונשי מוות.
בתאריך 2 אוקטובר פורסם על פתיחת תחרות (Capture the flag (CTF הלאומית של עומאן בתחום האבטחה הקיברנטית (Oman CyberSecurity Competition), אשר תערך על ידי המחלקה למערכות מידע ב-Sultan Qaboos University.
השלב הראשון כלל הצגת הנושא במכללות ואוניברסיטאות שונות ברחבי עומאן בתאריכים 24-28 ספטמבר.
הארוע המקוון יתקיים בתאריכים 26-28 אוקטובר, כאשר הזוכים בו ישתתפו בשלב הגמר הלאומי שיתקיים באוניברסיטה ב-11 נובמבר ולאחריו השלב האזורי אשר יערך ב-15-16 דצמבר במצרים.
הארוע מתקיים על ידי ה-CERT הלאומי בעומאן, Cyber Talent, Arab Regional Cyber Security center, תוך שותפות אסטרטגית עם חברת Micro Trend.
במקביל מתקיים ארוע דומה במרוקו (Morocco National Cyber Security CTF), אשר גם הזוכים בו יעלו לשלב הגמר האזורי במצרים.
ב-13 באפריל פרסמה חברת Speedtest דוח ממנו עולה כי נכון למחצית השניה של שנת 2016 מהירות האינטרנט בפס רחב במצרים היא מבין האיטיות בעולם, המציבה אותה במקום ה-146 מתוך 150 מדינות למהירות ההורדה בפס רחב (4.02 Mbps) ובמקום ה-95 עבור מהירות ההורדה בסלולר (7.75 Mbps). כאשר אלו משקפות גידול של 34% ו-59% בהתאמה בהשוואה לתקופה המקבילה שנה קודם לכן.
שיעור חדירת האינטרנט במדינה עמד על 37.8%, 29.84 מיליון משתמשי אינטרנט, מהם 28.65 מיליון באינטרנט סלולרי, ו-4.6 מיליון ב-ADSL (כמחציתם של אלו באזור קהיר רבתי).
זאת למול 97.4 מיליון משתמשי סלולר במדינה, נתון המשקף שיעור חדירה של 109.45%, 29.42% מהם היו בעלי אינטרנט סלולרי.
מבחינת מהירות האינטרנט בחלוקה לחברות התקשורת במדינה עולה כי חברת TE Data היא ספק האינטרנט בעל מהירות ההורדה הרבה ביותר בעוד שב-Vodafone נרשמה מהירות ההעלאה הרבה ביותר.
חלוקה נוספת מצויה גם ביחס לספקיות האינטרנט הסלולרי:
כאשר חברת Etisalat רשמה שיפור של 83% בהשוואה לשנה קודמת, לאחר שפיגרה הרחק אחר יתר שתי החברות במונחי מהירות הורדה והעלאה.
ב-14 אוגוסט פרסם בלוגר מצרי בחשבון הטוויטר שלו כי אתר האינטרנט של ארגון "עיתונאים ללא גבולות" חסום במצרים מתוך לפחות 135 אתרי אינטרנט החסומים במדינה, בדגש על אלו של אמצעי תקשורת מקומיים ובינלאומיים, ארגוני זכויות אדם, קבוצות חשיבה ואכן אתרים המאפשרים שימוש אנונימי באינטרנט.
כעבור שלושה ימים פורסמה באתר הארגון הודעה מפורטת ממנה עולה כי האתר, החסום כעת על ידי כל ספקי האינטרנט במדינה, נחסם זו הפעם הראשונה במדינה. עוד נמסר בה כי הארגון ניסה ללא הצלחה ליצור קשר עם גורמי שלטון מקומיים להבין את סיבת החסימה, עם זאת דובר הרשות הלאומית לאסדרת התקשורת (NTRA) מסר כי הרשות אינה אחראית לכך.
הארגון עצמו גילה כי החסימה בוצעה לאחר שפורסמה בו הודעה לעיתונות המגנה את מעצרו, הבלתי חוקי לטענת הארגון, של צלם עיתונות מזה ארבע שנים.
לאור זאת קורא הארגון לשלטונות מצרים לספק הסברים לחסימה זו ולהסירה מעל לכל אתרים אלו.
בסוף יולי 2016 פורסם מחקר שבוצע בשנת 2015 לפיו ל-88.1% מהמשפחות במצרים יש טלפון סלולרי ול-22.1% יש טלפון חכם, 27.4% מהן בעלות טלפון קווי. עם זאת באזורים עירוניים שיעור חדירת הסלולר עומד על 86.4% מהמשפחות (89.6% באזורים הכפריים), 31.7% בעלות טלפון חכם (13.9% באזורים הכפריים) ול-39.7% טלפון קווי (17% באזורים הכפריים).
32.2% מהמשפחות בעלות מחשב (45.5% בערים, 20.9% בכפרים), אולם רק ל-18.8% יש גישה לאינטרנט (29.1% בערים, 10.1% בכפרים), בעוד טאבלט קיים ברשות 3.7% מהמשפחות בלבד (6.4% בערים, 1.4% בכפרים).
בעניין מספר משתמשי הסלולר, פורסם בסוף אוקטובר 2016 כי מספרם של אלו עמד בסוף חודש יולי על 96.4 מיליון, תוספת של 200 אלף משתמשים חדשים. מבין ספקיות התקשורת Vodafone Egypt ממוקמת ראשונה ולה 41.1% מהלקוחות, לאחר גידול של 100 אלף לקוחות בחודש יולי. אחריה מצויה Orange Egypt ולה 34.6% מנתח השוק, והשלישית היא חברת Etisalat Misr המחזיקה ב-23.6% משוק הסלולר במצרים.
לעניין איכות השרות, בסוף יוני 2016 פורסם כי הרשות הלאומית לאסדרת התקשורת (NTRA) חשפה "שיפורים משמעותיים באיכות השימוש באינטרנט הסלולרי באזור קהיר רבתי". מבדיקה שערכה באמצעות 30 אלף נסיונות שימוש באינטרנט דרך שלוש ספקיות התקשורת, רק 12 נסיונות נכשלו. מבין השלוש דורגה חברת Etisalat במקום הראשון עם 9,900 נסיונות וללא חסימות או ניתוקים. לאחריה חברת Orange עם 10,200 נסיונות מהם שניים נותקו, ושלישית חברת Vodafone בה נרשמו עשרה ניתוקים מתוך 9,900 נסיונות.
בבדיקת איכות זרימת הוידאו נרשמה יציבות באיכות בחודש אפריל לעומת החודש הקודם לו. בביצוע 14,800 נסיונות דורגה Orange במקום הראשון כאשר רק ארבעה נסיונות נחסמו מתוך 5,000, לאחריה Etisalat עם 13 ניתוקים או חסימות מתוך 4,900 נסיונות. שלישית היא Vodafone עם ארבעה ניתוקים ו-72 חסימות מתוך 4,900 נסיונות.
בסוף מרץ 2017 דווח כי מבדיקה שביצעה הרשות בדצמבר 2016 נרשמה ירידה באיכות הקול באזור קהיר רבתי. נבחנו 26,533 שיחות סלולריות בחודש אוקטובר. 61 נכשלו ו-23 נחסמו בדצמבר, לעומת 29 שנכשלו ו-6 שנחסמו באוקטובר.
מבין החברות, הציגה Orange את איכות שירות הקול הטובה ביותר. מתוך 8,453 שיחות 6 נחסמו ו-14 נכשלו. ב-Vodafone נרשמו 23 שיחות שנכשלו ו-5 חסימות, מתוך 9,305 שיחות. ב-Etisalat 12 שיחות נחסמו ו-24 נכשלו מתוך 8,775 שיחות.
בנוגע לשרותי אינטרנט סלולרי דווח דווקא על שיפור השרות בחודש דצמבר 2016. הרשות בדקה 14,752 נסיונות של שיחות אינטרנט, מהן נחסמו 6 בהשוואה ל-17 בחודש אוקטובר. מתוך 3,564 נסיונות, לחברת Etisalat לא היו חסימות או שיחות שנכשלו, בחברת Orange נרשמו חסימה אחת ושיחה אחת שנכשלה מתוך 3,974 נסיונות וב-Vodafone נרשמו חמש חסימות מתוך 3,607 נסיונות.
באוקטובר 2016 פורסם כי מצרים מהווה היעד המרכזי של מתקפות מסוג כופרה בקרב מדינות צפון אפריקה ובה נרשמו 18% מכלל מתקפות אלו באזור. בממוצע כ-20 אלף מתקפות בחודש. עוד נרשם גידול של 54% במתקפות מסוג זה בצפון אפריקה בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד.
באזור זה קיימות כ-2.8 מיליון הודעות דוא"ל זבל, 22% מהן במצרים, לצד בממוצע כ-45 אלף הורדות סלולריות במדינה, הנגועות ב-1,160 סוגים שונים של וירוסים. כמו כן קיימות בממוצע 85 נוזקות בנקאיות במדינה המהוות 12.5% מכלל נוזקות אלו באזור.
בתוך כך, פורסם בתחילת פברואר 2017 כי גוף המחקר Citizen Lab שבאוניברסיטת טורונטו גילה מתקפה מסוג פישינג ("דיוג") רחבת היקף המכונה Nile Phish. זו פגעה במהלך החודשים נובמבר 2016 עד סוף ינואר 2017 בשבעה ארגונים בלתי ממשלתיים במצרים הפועלים בתחום זכויות האדם, החופש הפוליטי, מגדר וחופש ביטוי, לצד יעדים דוגמת עורכי דין מקומיים, עיתונאים ופעילים עצמאיים. במהלך המתקפה נשלחו 92 הודעות באופן ממוקד ואישי עד כדי כך כי המחקר אמנם קבע שאין ביכולתו לזהות את הגורם למתקפה, אולם ציין כי יש לתוקף "עניין רב בפעולות NGOs מצריים, במיוחד באלו אשר הואשמו על ידי ממשלת מצרים בהקשר של Case173", ("מימון זר של החברה האזרחית"). כמו גם כי לתוקף הכרות עם פעולות הארגונים שהותקפו והלכי הרוח של העובדים, דבר המאפשר לו ליצור מתקפת פישינג במהירות ובקלות.
ב-16 באפריל פורסם כי חברי פרלמנט מצריים מנסחים הצעת חוק חדשה לפיה משתמשי הרשת החברתית פייסבוק במצרים ישלמו 200 לירות מצריות (כ-11 דולר) לחודש כמעין "דמי רישום". זאת במטרה "לנטר את המשתמשים במדיה החברתית ולמנוע את השימוש בה לשם הסתה לשנאה או אלימות".
מגיש ההצעה, Reyad Abdel Sattar, ממפלגת 'המצרים החופשיים', אמר כי דרישת תשלום זו תאפשר לממשלה "לגלות את אלו אשר משתמשים ברשתות החברתיות למטרות 'רעות' נגד מוסדות המדינה". הוא ביטל את טענות ארגוני זכויות אדם בדבר ניטור הפעילות המקוונת והצהיר כי הבטחון הלאומי דורש ניטור שכזה, במיוחד כאשר חברים ב"אחים המוסלמים" וארגוני טרור משתמשים במדיה החברתית.
חברי פרלמנט נוספים צידדו בעמדה זו והאשימו את פייסבוק ב"הרס מצרים" ובמתן "כלים חיוניים לטרוריסטים לארגן מתקפות טרור ולהפיץ שנאה".
חבר הפרלמנט ציין כי הצעת החוק תוגש לפרלמנט ב-26 באפריל על ידי מספר חברים.
בהקשר זה דווח מספר ימים קודם לכן כי בית המשפט הפלילי באלכסנדריה גזר עשר שנות מאסר על עורך הדין בתחום זכויות האדם, מחמד רמדאן. עוד נגזר כי עם תום תקופת המאסר הוא ישלח למעצר בית של חמש שנים תוך איסור על שימוש ברשתות החברתיות. זאת באשמה של "העלבת הנשיא, שימוש לרעה ברשתות החברתיות, הסתה נגד הממשלה וקריאה לאלימות".
בין השאר הוא הואשם ביצירת חשבון פייסבוק "במטרה להפיץ בו אידאולוגיות קיצוניות והסתה להתקפות טרור". אחד מעורכי דינו מסר כי התביעה הציגה צילומי מסך של פוסטים בפייסבוק, אך לדבריו אלו לא הוצבו על ידי הנאשם.
עוד נמסר כי איסור זה של שימוש באינטרנט הוא הראשון מסוגו שבית משפט זה גוזר במצרים.
ב–21 ביוני וב–26 ביולי פורסמו נתוני חדירת האינטרנט והסלולר על ידי משרד טכנולוגיות המידע והתקשורת במצרים (MCIT) עבור Q1 2016.
הערה – למרות שנתונים רשמיים אלו מצביעים על גידול חד במספר משתמשי האינטרנט מ-26.2 מיליון בחודש ינואר לכדי 33.2 מיליון בחודש פברואר, בדוח "מזרח תיכון, אינטרנט וסייבר" מספר 7 מה-1 במאי דווח (על סמך נתוני אותו משרד ממשלתי מצרי) כי בדצמבר 2015 היו 33.8 מיליון משתמשים וכי חודש לאחר מכן היו רק 26.2 מיליון. בדוח צויין כי המשרד הממשלתי לא פרט את סיבת הירידה של 7.6 מיליון משתמשים תוך חודש. לפיכך, לאור העובדה שבחודש פברואר נרשמו 33.2 מיליון משתמשים, נראה כי יתכן והנתון לפיו בחודש ינואר היו 26.2 מיליון משתמשי אינטרנט במדינה נובע מטעות של המשרד הממשלתי עצמו אשר מסר את הנתונים.
הערה – גם במקרה זה פורסם בדוח מספר 7 מה-1 במאי כי באוקטובר 2015 היו 26.09 מיליון משתמשי אינטרנט סלולרי, כך שאם כעת נמסר על 19.7 מיליון משתמשים בחודש ינואר, נראה כי יש בעיה בנתוני חודש ינואר אותם פרסם ה–MCIT.
במקביל פורסמו בחודש אוגוסט רווחי חברות התקשורת המצריות. חברת Telecom Egypt (TE) הודיעה כי רווחיה גדלו ב-10% במחצית הראשונה של שנת 2016 בהשוואה לתקופה המקבילה אשתקד, זאת בשל גידול של 20% בהכנסות מפעילות קמעונאית. החברה, המפעילה 76% משוק ה–ADSL, רשמה גידול של 31% במנויי האינטרנט הביתיים, מנגד נרשמה ירידה של 7% במנויי הטלפון הקווי.
חברת Vodafone Egypt דיווחה על עליה מ-27.9 מיליון דקות שיחה ברבעון הראשון של השנה ל-29.7 מיליון ברבעון השני. זאת לצד ירידה מ-821 מיליון מסרונים ברבעון האחרון של שנת 2015 לכדי 804 ברבעון הראשון של השנה וגידול בנפח התעבורה מ-28.1 אלף טרה–בייט ל-32.04 טרה–בייט בהתאמה. אולם במונחי שימוש בנפח מידע, ניצב השוק המצרי בתחתית רשימת שווקי חברת Vodafone במדינות אפריקה והמזרח התיכון. בנוסף, הכנסות החברה המקומית לחברת האם גדלו ב-37% בתחום שרותי הנתונים בעיקר בשל שליטת החברה המצרית ב-40% משוק הסלולר המקומי.
Flat6Labs בשיתוף עם Barclays Bank of Egypt הקימו חממה, הראשונה מסוגה, בשם 1864 Accelerator עבור חברות סטארט–אפ בתחום הטכנולוגיה הפיננסית (FinTech) במצרים, אשר תמנף את הנסיון של האחת בטיפוח חברות עם הנסיון הבנקאי של השניה (בחירת השנה 1864, בה החל הבנק את פעילותו, מסמלת את ההסטוריה הארוכה שלו). זאת על מנת "לנער את המגזר הפיננסי במזרח התיכון, תוך מתן אפשרות ליזמים לשנות את רעיונותיהם ממושגים לפתרונות מסחריים ממשיים".
Flat6Labs היא קהילה, המונה 116 מייסדים, 81 אנשי צוות ו-140 מנטורים ומהווה חממה עבור למעלה מ-80 חברות סטארט–אפ, תוך מתן מימון, חונכות, הדרכה, שרות משפטי, מיקום, רישות חברתי, חשיפה ושרותים נלווים משותפים מסחריים. הקהילה ממוקמת בקהיר, ג'דה, אבו ד'אבי, ובקרוב בבירות ובתוניס, תוך כוונה להרחיבה לערים נוספות בטווח הזמן הקצר.
מטרת התוכנית "לספק הדרכה ליזמים שאפתניים", באמצעות תוכנית מותאמת המיועדת לספק, לאלו שימצאו מתאימים לקחת בה חלק, את הסיכוי הטוב ביותר להצליח ולהגיע למצב של בשלות להשקעה בתוך 14 שבועות. זאת על ידי 19 מנטורים ומגוון השרותים שמעניקה Flat6Labs.
תהליך זה מורכב ממספר שלבים;
בנוסף יתקיים האקתון בתחום ה-FinTech בתמיכת הבנק ב-4-6 באוגוסט ב-The Greek Campus שבקהיר (המוגדר כ-Tech valley in the heart of Cairo) אשר מטרתו להציג ולקדם את השלב הראשון בתוכנית.
כחלק מפעילות חלק ממדינות המזרח התיכון להטמיע טכנולוגיות חדשות, ניתן לראות פעילות ערה גם בתחום ה"אינטרנט של דברים" (IoT).
בתחילת השנה פרסמה חברת IDC כי בכוונתה לארח פורום של IoT במזרח התיכון (23 במאי בדוחא וב-25 במאי בדובאי) בו ידונו מומחי תעשיה על חדשנות ואתגרים בתחום, לצד אתגרי פרטיות ואבטחה בעולם בו יותר ויותר חפצים מחוברים ומתקשרים ביניהם. החברה ציינה כי תחום זה מושך עניין רב מצד אנשי עסקים פרטיים, גורמי ממשל וקבוצות צרכנים בשל האפשרויות הרבות הקשורות בתשתיות ובמשאבים במגזרים רבים. לטענתה ההוצאה הכוללת על IoT במזרח התיכון תגיע בשנת 2016 ל-1.8 מיליארד דולר ול-3.2 מיליארד דולר בשנת 2019.
לאחרונה פורסם מחקר של החברה הצופה כי ארגונים במזרח התיכון ובאפריקה ישקיעו יותר מ-6.6 מיליארד דולר בתחום זה בשנת 2016, בדגש על מגזרי הייצור והתחבורה הצפויים להשקיע כל אחד מהם 1.1 מיליארד דולר (תוך צפי לגידול של 16% משנה לשנה במגזר הייצור). זאת לצד מגזרים בהם שיעור הגידול בהשקעה בתחום יעבור את ה-100% בין השנים 2016-2020; בניה, צרכנות, ביטוח, ייצור, קמעונאות ותקשורת, וכן השקעות חוצות תעשיות.
המחקר צופה כי פריסת פתרונות IoT באזור תמשיך וביתר שאת במגזר הציבורי והפרטי, הואיל ובעלי העניין רואים החזר מיידי להשקעותיהם, לצד הגידול בפיתוח פלטפורמות שונות והמשך חדירת מכשירים חכמים שונים, אשר יש באלה כדי לסייע בהמשך הפיתוח של ערים חכמות ברחבי האזור.
אכן, באיחוד האמירויות ציינו ב–Sharjah Tatweer Forum) STF ( את החשיבות הגדולה של תחום ה–IoT, תפקידו החשוב בפיתוח האמירות וקידום יזמות בה.
חברות שונות פועלות להטמעת הטכנולוגיה ונגזרותיה באזור. במסגרת זו חברת Microsoft הקימה מרכז למצויינות לתעשיית הנפט והגז בדובאי על מנת לסייע לארגונים בתחום לבצע מעבר דיגיטלי, לצמצם עלויות ולייעל תהליכים בארגון, תוך התמקדות בטכנולוגיות צומחות ובכלל זה IoT ומחשוב ענן. סקר בנושא זה גילה כי 44% מהנשאלים במגזר האנרגיה השיבו שהשקעה בתחום ה–IoT היא השניה בחשיבותה במטרה להגביר את היעילות בארגוניהם ולשפר את תהליכי קבלת ההחלטות. כמו כן 60% מהארגונים העניקו עדיפות לפתרונות ניידות לעבודה בשטח וקישור בין נכסים שונים באמצעות IoT והתקנים חכמים.
חברת Intel מצרים חתמה על הסכם עםEgyptian Technology Innovation and Entrepreneurship Centre TIEC – כדי להקים במצרים ליגה לבוגרים, יזמים וסטודנטים בתחום ה–IoT, בה צפויים לקחת חלק 300 משתתפים השנה ולהנות מגישה למשאבים, המצאות ותמיכה מרשת של מנטורים. השלב הראשון יחל ב-11-13 ביולי ובסופו יבחרו חמשת הרעיונות והמייזמים המובילים ברחבי מצרים אשר יזכו למענקים כספיים כדי לסייע להם לפתח את שרותיהם ומוצריהם בתחום.
אולם לצד ההזדמנויות קיימים גם אתגרי אבטחה, כאשר מומחי אבטחה באיחוד האמירויות חשפו חולשות אבטחה במערכות IoT והדגימו פריצה למכשירים אלקטרוניים שונים, צעצועים, ציוד תעשייתי והתקני מחשוב. עוד ציינו את הכמות הרבה של המידע הנשלח מהמכשירים החכמים המחוברים לייצרן או לספקי שרות שונים והמליצו לעדכן את הסיסמא הראשונית עימה מגיע ההתקן ואת התוכנות הרלבנטיות שבו.