מימוש חזון העיר החכמה בתחום הרפואה בדובאי

פעילות דובאי להפוך לעיר החכמה בעולם מוצאת ביטויה בתחומים רבים ובכלל זה בבריאות וברפואה.

במחצית ינואר 2017 דווח כי רשות הבריאות של דובאי (DHA) חנכה את בית המרקחת הרובוטי בבית החולים Rashid, אשר יכול לאחסן 35 אלף תרופות ולנפק בדקה כ-12 תרופות על פי מרשם באופן אוטומטי, תוך הקטנת אפשרויות של טעות אנוש בתהליך. הרשות מסרה כי בקרוב תיושם מערכת זו בכל בתי המרקחת שבבתי החולים.

בתחילת חודש פברואר דיווחה הרשות כי מערכת Salma ליצירת רשומה רפואית אלקטרונית, תושק בשלושה שלבים בחודשים אפריל, אוגוסט ונובמבר 2017 עד לכדי פריסה מלאה בכל מתקני הרשות, במטרה לאפשר למטופלים גישה לרשומות הרפואיות שלהם באמצעות אתר יעודי המשלב 25 מערכות שונות בממשק אחד. זאת ליצירת תיק רפואי אלקטרוני אשר ילווה את המטופל ברחבי המוסדות הרפואיים של הרשות. עד כה הוכנסו למערכת 1.4 מיליון רשומות רפואיות, 112 מיליון טרנסאקציות, אשר 11 אלף אנשי הרשות יוכשרו להשתמש בה במהלך השנה.

במהלך חודש מרץ פרסמה הרשות על השקת ספריה רפואית חכמה בבית החולים, המכילה 170 אלף מסמכים ועיתונים הזמינים להשאלה חופשית למשך חודש לעובדי בית החולים.

כעבור כחודש הודיעה הרשות על תחילת יישום מערכת ברקוד בכל הנפקת תרופות בבתי החולים ומרכזי הבריאות של הרשות. המערכת, המיושמת לראשונה באיחוד האמירויות, תוודא כי המטופלים מקבלים את התרופות הנכונות.

ראש הרשות מסר כי כחלק מהטמעת המערכת, מחייבת הרשות את כל חברות התרופות, הסוכנים והמפיצים לעשות שימוש בתקן ברקוד GS1 ו-2D Data Matrix בעת סימון המוצרים.

בשל פעולות הרשות בתחום הממשל החכם היא זכתה בינואר 2017 בפרס בקטגוריית "אפליקציית הממשל החכם הטובה ביותר".

טכנולוגיית WiFi ומסכי מגע במוניות באיחוד האמירויות

ב-2 באפריל הודיעה רשות הדרכים והתחבורה באיחוד האמירויות (RTA) כי Dubai Taxi Corporation (DTC), המהווה חלק מהרשות, השיקה את השלב השני של התקנת מסכים אינטראקטיביים ושרות WiFi חינמי ב-700 מוניות בדובאי. כעת מספר המוניות בהן מותקנת טכנולוגיה זו עומד על 1,314, המהווה 26% מכלל צי המוניות של הארגון, אשר לו למעלה מ-5,000 מוניות.

מנהל ה-DTC מסר כי "מסכים חכמים אלו יאפשרו למשתמשים לצפות במסרים פרסומיים על שרותי הרשות ומידע למבקרים ולתיירים על יעדי תיירות מרכזיים בדובאי ואף לתכנן טיולים עתידיים, לצד סקרי שביעות רצון. כל זאת כחלק ממדיניות כוללת אשר נועדה להפוך את דובאי לעיר החכמה בעולם".

'ערים חכמות' באיחוד האמירויות, כי עיר חכמה היא עיר שמחה

כחלק מהיותה בסיס לקדמה טכנולוגית, דובאי שבאיחוד האמירויות צועדת לקראת התואר "העיר החכמה בעולם".

במרץ 2014 החלה רשמית יוזמה בשם Smart Dubai שמטרתה להפוך את דובאי, בה קיימות למעל 300 חברות ICT אזוריות וגלובליות, לעיר החכמה בעולם בשנת 2017. זאת על פי חזונו של שליטה, שיח' מחמד בן ראיד, לשים את הדגש על הנכס החשוב ביותר, התושבים. להפוך את העיר המונה 4 מיליון איש מיותר מ-180 מדינות, לצד 20 מיליון המבקרים בה מידי שנה, לשמחה בעולם, תוך שימוש בטכנולוגיה לשם כך. לשם מימוש החזון מיושמת טכנולוגיה חדשנית במטרה להפוך את דובאי ליעילה, נוחה, בטוחה ובעלת השפעה רבה יותר על תושביה והמבקרים בה, כמו גם מודל לכלכלות ברחבי העולם.

חזון זה מבוסס על שיתוף פעולה עם 11 שותפים אסטרטגיים ממשלתיים שונים בדובאי לכדי יצירת עמודי תווך אסטרטגיים "חכמים" המתייחסים לכלכלה, סביבת חיים, תחבורה, משילות, סביבה, הון אנושי וטכנולוגיה. כל זאת בארבע שכבות; תשתית, ניהול נתונים, מתן שרות, יישום, ואבטחה הקשורה בכל יתר השכבות. המשרד האחראי על מימוש חזון העיר החכמה בדובאי מנהל פעילות מגוונת באמצעות כנסים, מפגשים מקצועיים ושיתופי פעולה עם גורמי ממשל שונים. לשם בחינת המימוש, נוצר 'מדד האושר'  אשר נועד לבחון את שביעות הרצון של תושבי העיר והמבקרים בה בשלל היבטים ותחומים הקשורים בפעילותה של העיר,  וכן 'מדד דובאי החכמה' ובו רכיבים מדידים שונים אשר יציגו את הישגי המיזם והזדמנויות לעתיד. כמו כן פורסם מסמך הנחיות מפורט אשר נועד להסביר את המיזם על שלביו ומטרותיו.

מימוש החזון מתייחס לכלל פעולותיה של עיר מודרנית וכולל שיתופי פעולה עם גופי ממשל מקומיים וחברות בינלאומיות שונות: מזכר הבנות עם ההגנה האזרחית בדובאי למימוש היבטים שונים דוגמת מתקני תאורה חכמים בפארקים אשר יאפשרו לציבור לדווח על ארועי חרום באמצעות שידור חי בווידאו; מזכר הבנות עם חברת Intel לפיתוח מעבדת חדשנות; הצבת מתקני טעינה עבור מכוניות חשמליות; ניהול חכם של פסולת עירונית; וכן יצירת תוכנית לימודים, בשיתוף שני מוסדות אקדמיים בארה"ב וספרד, אשר תעניק דיפלומה בתחום הערים החכמות.

ב-16 מרץ  2016 פורסם כי שליט דובאי, אישר את הצו העוסק בהקמת מסד הנתונים של דובאי כתמיכה בחזון זה ובמטרה לשפר את יכולותיה בתחומי הפקת נתונים, יצירת בסיסי ידע לטובת המגזר הפרטי והציבורי ותאום בין גורמי ממשל.

ב-30 במאי 2016 פורסם כי חברת Huawei חתמה על מזכר הבנות עם המשטרה לסייע לדובאי להפוך לעיר חכמה ובטוחה יותר על בסיס הפתרונות הטכנולוגיים של החברה. "פתרון המודיעין מבוסס ענן של החברה פועל בדומה ל'עיניים ואוזניים' של פריסת עיר חכמה, תוך מעקב והקלטה באיכות גבוהה ושימוש ברכיבים חכמים, דוגמת חיפוש חכם וזיהוי פנים, ההופכים את חיפוש המידע ההכרחי לקל ומהיר". עוד נמסר כי רכיב אחר בפתרון של החברה מאפשר זיהוי אוטומטי של לוחית הרישוי ומעקב קל אחר כלי הרכב ברחבי העיר באמצעות מצלמות מעקב.

למחרת נמסר כי משרד הפנים החל במיזם יחד עם חברת SAAED Traffic System להצבת 20  עמדות מידע ותשלום חכמות אשר תספקנה שרותי חידוש רישוי רכבים, תשלום קנסות, הפקת אישורים ורכישת ביטוחי רכב, לצד שרותים אשר קודם לכן נתנו בדלפקים בלבד. זאת תוך כוונה כי בשנת 2017  יהיו למעלה ממאה עמדות שרות אשר יכללו בעתיד גם שרותים מגורמי ממשל נוספים. עוד נמסר כי המערכת עומדת בתקנים בינלאומיים של נגישות לבעלי מוגבלויות, קישור לטלפונים חכמים וזמינות בארבע שפות. עוד בנושא זה דווח ב-1 ביוני 2016 על כוונה כי רובוטים ואינטליגנציה מלאכותית יחליפו את שוטרי משטרת דובאי כבר בשנת 2020, בנושאים דוגמת תקשורת עם התושבים וביצוע מטלות שונות.

הידע הנצבר בתחום מאפשר לדובאי לייצא את נסיונה למדינות אחרות. חברת Dubai Holding חתמה בחודש יוני על הסכם לבניית עיר חכמה בלאגוס שבניגריה, הראשונה במדינות אפריקה, על בסיס פיתוחים דומים שעשתה בהודו (SmartCity Kochi, המיועדת ליצור למעלה מ-90 אלף משרות בתחום הטכנולוגיה בהודו עד לשנת 2020) ובמלטה (SmartCity Malta).

פעולות אלו ואחרות מהוות צעדים ממשיים הננקטים בימים אלו במטרה להפוך את דובאי במהלך השנה לעיר החכמה בעולם, כי כמו שהגדיר זאת שליטה; עיר חכמה היא עיר שמחה.

 

פורסם בכלכליסט בתאריך 19 ינואר 2017

מימוש חזון הערים החכמות במפרץ הפרסי

מימוש חזון הערים והשרותים החכמים במדינות המפרץ מוצא ביטויים רבים בתחומים מגוונים;

ב-14 במאי פורסם על כוונת ממשלת קטאר לפתח 60 "פארקים ציבוריים חכמים" חדשים בצורה הדרגתית במהלך ארבע השנים הקרובות. לשם כך הממשלה תיצור שיתופי פעולה עם חברות המספקות טכנולוגיה חכמה, רעיונות חדשניים ומוצרים ייחודיים וידידותיים לסביבה. בכלל זה תאורה חסכונית המבוססת LED, טכנולוגיות סולאריות וכן פרחים ועצים העמידים יותר לסביבה המקומית. פארקים אלו יכללו ככל הנראה גם גישה חופשית לשרותי אינטרנט.

זאת לצד מיפוי שדה התעופה הבינלאומי של קטאר (HIA) באמצעות שרות Google Street View, אשר יאפשר לנווט ברחבי השדה ובמתקנים השונים שבו.

ב-10 בינואר פורסם בכווית על הצטרפות 54 אמבולנסים המחוברים לחדרי המיון ולאמבולנסים אחרים באמצעות תקשורת אינטרנטית.

בחרין פועלת ליצירת ערים בטוחות יותר כחלק מהשינוי הדיגיטלי שהיא עוברת, תוך בחינת פיתוחים חדשים, גם בתחום הIoT וטכנולוגיית ענן, בין השאר פרי פיתוחה של חברת Huawei בתחום הICT, לשם שיפור היעילות של מערכות בטיחות הציבור. חברה זו פעילה גם בדובאי בתחום פתרונות רחוב חכמים.

המשרד האחראי על מימוש חזון העיר החכמה בדובאי מנהל לאורך הזמן פעילות מגוונת באמצעות כנסים, מפגשים מקצועיים ושיתופי פעולה בתחום ובכלל זה מפגשים עם רשות הבריאות בדובאי, רשות הדרכים והתחבורה (RTA) והדירקטורים של הSDO עצמו, לשם בחינת הפעילות המשותפת במסגרת חזון העיר החכמה.

פעילויות אלו כוללות בין השאר; מזכר הבנות עם ההגנה האזרחית בדובאי כדי ליישם כל שנדרש ובכלל זה מתקני תאורה חכמים בפארקים אשר יאפשרו לציבור לדווח על ארועי חרום באמצעות שידור חי בווידאו; מזכר הבנות עם חברת Intel לפיתוח מעבדת חדשנות; הצבת מתקני טעינה ראשונים עבור מכוניות חשמליות; ניהול חכם של פסולת עירונית; וכן יצירת תוכנית לימודים, בשיתוף שני מוסדות אקדמיים בארה"ב וספרד, אשר תעניק דיפלומה בתחום הערים החכמות. לצד פורטל אינטרנטי של עיריית דובאי, המבוסס על טכנולוגיה של חברת Microsoft, המאפשר לעובדיה גישה למידע מכל המחלקות, ליצור, לשתף ולארגן מידע בקלות לשם שיפור תהליך העבודה בעירייה.

הידע הנצבר בתחום ניתן ליצוא למדינות אחרות, אכן חברת Dubai Holding חתמה בחודש יוני על הסכם לבניית עיר חכמה בלאגוס שבניגריה, הראשונה במדינות אפריקה, על בסיס פיתוחים דומים שעשתה בהודו (SmartCity Kochi, המיועדת ליצור למעלה מ-90 אלף משרות בתחום הטכנולוגיה בהודו עד לשנת 2020) ובמלטה (SmartCity Malta).

דובאי חכמה, דובאי שמחה – החזון

אחד המייזמים הבולטים בנושא "ערים חכמות" הוא זה של דובאי (Smart Dubai) אשר מקורו בחזון של שליטה להופכה לעיר השמחה ביותר בעולם, תוך שיתוף פעולה עם 11 שותפים אסטרטגיים ממשלתיים שונים בדובאי. לשם מימוש החזון מיושמת טכנולוגיה חדשנית במטרה להפוך את דובאי ליעילה, נוחה, בטוחה ובעלת השפעה רבה יותר על תושביה והמבקרים בה.

אסטרטגיה זו מבוססת על יצירת עמודי תווך אסטרטגיים:

  • כלכלה חכמהובה לוגיסטיקה, שרותי תיירות, סביבה יעילה המבוססת על תשתית ICT חכמה וצמיחתן של ייזמויות.
  • חיים חכמיםבמטרה לספק איכות וסגנון חיים תרבותי בסביבה בטוחה, בכלל זה בתים ומשרדים חכמים, שכונות מרושתות ההופכות במהירות לנורמה בדובאי, בעיקר בשל העובדה כי מרבית התשתית והפיתוח הצומחים בה הם ידידותיים לסביבה, תוך שילוב טכנולוגיות חכמות בפיתוח המגזר הממשלתי והפרטי בה. חיבוריות של בתי ספר ואוניברסיטאות ובכלל זה סביבת למידה חכמה מבוססת אפליקציות וספריות דיגיטליות; בתי חולים המחוברים למגזר הפרטי והציבורי כחלק מהמיקוד בשיפור הטכנולוגיה בבתי החולים. שיפורים נוספים יכללו בעתיד בריאות בסלולר וטיפול ביתי חכם.
  • ניידות חכמההעברה חכמה של אנשים, תוך התמקדות בתשתיות ובניהול תחבורה ציבורית ופרטית, מגרשי חניה חכמים, תחנות טעינה לרכבים.
  • משילות חכמה דובאי יצרה את מייזם הe-gov שלה כבר בשנת 1999 וממשיכה בהאחדת שירותי ממשל שונים, תוך מתן שרותים למשתמש בשלל האמצעים הטכנולוגיים הקיימים. באלו נכללים גם קידום פעיל של חינוך ציבורי והכללה פעילה של קהילות רחוקות אשר אינן מקושרות ישירות לתשתית העיר.
  • סביבה חכמה יצירת חדשנות בניהול המשאבים השונים והבטחת הקיימות מהשימוש בהם, תוך התמקדות באנרגיה, ניהול פסולת ותנאים סביבתיים לאיכות חיים טובה יותר. אלו כוללים רשת חשמל ומונים חכמים, תשתית עירונית, הפחתת פליטת מזהמים, יעילות בצריכת מים וביצירת פסולת.
  • אנשים חכמים מטרת העל של המייזם הוא אנשים שמחים יותר בעיר, חלק מהותי במימושה טמון בהעצמת האנשים להשתתפות פעילה, תוך פיתוח ההון האנושי באמצעים חינוכיים שונים. אסטרטגיה זו כוללת מעורבות ציבורית וחינוך באמצעות מרכזים קהילתיים אלקטרוניים וערוצי תקשורת חברתיים ודיגיטליים שונים. המטרה הסופית היא יצירת חברה ובה למידה מתמשכת, השתתפות וחדשנות.
  • טכנולוגיה חכמה בתחום המידע והתקשורת (ICT) האסטרטגיה מגדירה תשתית ICT חכמה ושרותיה הנלווים כגורמי מפתח המונחים בבסיסם של כל שרותי העיר החכמה. לפיכך זהו מימד רוחבי בעל השפעה על כל יתר ששת מימדי העיר החכמה. בכך נכללים קישוריות וגישה ברחבי העיר, ניהול הנתונים וניתוחם בזמן אמת, אפליקציות לשרות חכם לצד שכבה של ניהול וניטור מרכזיים.

כל זאת בארבע שכבות; תשתית, ניהול נתונים, מתן שרות, יישום, ואבטחה הקשורה בכל יתר השכבות.

במסגרת זו נוצר "מדד האושר" אשר נועד לבחון את שביעות הרצון של תושבי העיר והמבקרים בה משלל היבטים ותחומים הקשורים בפעילותה של עיר; פורסם מסמך הנחיות מפורט אשר נועד להסביר את המייזם על שלביו ומטרותיו; וכן 'מדד דובאי החכמה' הכולל רכיבים מדידים שונים מאוגדים לששת המימדים, אשר יציגו את הישגי המייזם בכללותו ויאירו הזדמנויות לעתיד.

"ערים חכמות" גם לטובת גורמי המשטרה באיחוד האמירויות

מאמציה של איחוד האמירויות בתחום ה"ערים החכמות", מוצאים ביטויים בתחומים רבים ובכלל זה בפעילות המשטרה המקומית; ב30 במאי פורסם כי חברת Huawei חתמה על מזכר הבנות (MoU) עם משטרת דובאי, במטרה לסייע לדובאי להפוך לעיר חכמה ובטוחה יותר על בסיס הפתרונות הטכנולוגיים של החברה. "פתרון המודיעין מבוסס ענן של החברה פועל בדומה ל'עיניים ואוזניים' של פריסת עיר חכמה, תוך מעקב והקלטה באיכות גבוהה ושימוש ברכיבים חכמים, דוגמת חיפוש חכם וזיהוי פנים, ההופכים את חיפוש המידע ההכרחי לקל ומהיר". עוד נמסר כי רכיב אחר בפתרון של החברה מאפשר זיהוי אוטומטי של לוחית הרישוי ומעקב קל אחר כלי הרכב ברחבי העיר באמצעות מצלמות מעקב.

למחרת פורסם כי משרד הפנים החל במיזם יחד עם חברת SAAED Traffic System להצבת 20 עמדות מידע ותשלום חכמות אשר תספקנה שרותי חידוש רישוי רכבים, תשלום קנסות, הפקת אישורים ורכישת ביטוחי רכב, לצד שרותים אשר קודם לכן נתנו בדלפקים בלבד. זאת תוך כוונה כי בשנת 2017 יהיו למעלה ממאה עמדות שרות אשר יכללו בעתיד גם שרותים מגורמי ממשל נוספים. עוד נמסר כי המערכת עומדת בתקנים בינלאומיים של נגישות לבעלי מוגבלויות, קישור לטלפונים חכמים וזמינות בארבע שפות. פעילויות אלו מצטרפות לדיווח שפורסם ב1 ביוני לפיו יתכן ורובוטים ואינטליגנציה מלאכותית יחליפו את שוטרי משטרת דובאי בשנת 2020, בנושאים דוגמת אינטראקציה עם התושבים וביצוע מטלות שונות. השלב הראשון יכלול את ייצור הרובוטים ובשלב השני תפותח האינטליגנציה המלאכותית. בנוסף, כבר ב23 דצמבר 2015 פורסם כי משטרת שארג'ה הטמיעה בתחנות המשטרה טכנולוגיה של סריקת קרנית העין, על מנת לוודא זהותם של עצורים ללא מסמכים מזהים, למנוע חזרתם של אלו שגורשו ולהוסיף אמצעי אבטחה נוסף.